E-ticarette Yeni Kurallar 1 Ağustos’ta Başlıyor

1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecek yeni düzenlemeler, e-ticaret ortamında tüketiciyi haksız ticari uygulamalardan ve yanıltıcı reklam yöntemlerinden korumayı hedefliyor. Dijital pazarlama, yapay zeka destekli içerikler ve influencer paylaşımları gibi alanlarda getirilen yeniliklerle şeffaflık ve güven artırılacak.

Yeni kurallar; indirim uygulamalarından çevresel beyanlara kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Amaç, alıcıların doğru bilgiye ulaşmasını sağlamak ve özellikle yapay zekâyla üretilen içeriklerde aldatıcı uygulamaların önüne geçmek.

E-ticarette İndirim Kuralları ve Süre Sınırlamaları

Artık indirimli satış ilanlarında indirime esas alınacak fiyat, indirim başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olarak esas alınacak. Bu düzenleme, indirimlerin gerçekliğini sağlamak için getirildi ve yanıltıcı yüzde/oran beyanlarını sınırlamayı amaçlıyor.

Ayrıca tüketici şikayetlerinin yayımlanmasından önce satıcıların görüş bildirmesi için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirildi. Bu sürede satıcıdan yanıt gelmezse, şikayetler doğrudan yayımlanacak; böylece şikayet süreçleri hızlanacak ve şeffaflık artacak.

Influencer ve Yapay Zekâ İçeriklerine İlişkin Zorunluluklar

Sanal medya içerik üreticilerinin, paylaşımlardan bir menfaat elde etmeleri halinde bu tür paylaşımlarda “reklam” veya “tanıtım” ifadelerini açıkça kullanmaları zorunlu oldu. Bu sayede takipçiler, içerik ile sponsorluk arasındaki farkı kolayca anlayabilecek.

Yapay zekâyla oluşturulan reklamlarda, insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlerin kullanılması durumunda bunun açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesi gerekiyor. Bu gereklilik, izleyicilerin içerik kaynaklarını ve doğasını net şekilde kavramasını sağlamak için getirildi.

Yasaklar ve Kısıtlamalar

Falcı, medyum, astrolog gibi hizmetler ile yasa dışı bahis ve kumar içerikli reklamlar üzerindeki kısıtlamalar genişletildi; yasa dışı şans oyunlarına ilişkin reklamlar da yasak kapsamına alındı. Bu adım, tüketicileri zararlı ve hukuka aykırı faaliyetlerden korumayı amaçlıyor.

Sonuç olarak, 1 Ağustos’ta yürürlüğe girecek düzenlemeler, e-ticaret ortamında daha dürüst, şeffaf ve tüketici odaklı bir ticaret iklimi oluşturmayı hedefliyor. Hem satıcılar hem de içerik üreticileri yeni kurallara uyum sağlamak için hazırlıklı olmalı.