Perakende Sektörü Efsane Cuma ve Siber Pazartesi Yoğunluğuna Hazır mı?

Craftgate ve blurple’dan perakendeciler için gelir artıran ödeme stratejileri rehberi

Türkiye’nin lider ödeme orkestrasyonu platformu Craftgate, yılın en yoğun alışveriş dönemi yaklaşırken perakendecileri online ödeme süreçlerinde yaşanabilecek görünmez risklere karşı uyarıyor. Şirket, blurple iş birliğiyle hazırladığı yeni rehberde, gelir artıran ödeme stratejileri ve ipuçları paylaşıyor.

Craftgate verilerine göre, Efsane Cuma ve Siber Pazartesi gibi kampanya dönemlerinde işlem sayısı yüzde 86, işlem hacmi ise yüzde 129 artıyor. Bu yoğunlukta yaşanabilecek saniyelik bir kesinti veya yavaşlama, tek bir işlem kaybının ötesine geçerek ciddi ciro kayıplarına yol açabiliyor.

Gizli Maliyetler ve Operasyonel Riskler

Sanal POS kesintilerinden kaynaklanan başarısız işlemler, özellikle kampanya dönemlerinde kârlılığı sessizce eriten en büyük sorunlardan biri olarak öne çıkıyor. Bu anlık kesintileri manuel olarak yönetmek, BT ekipleri için hem zaman hem kaynak açısından önemli bir yük oluşturuyor. Ayrıca, başarısız işlemler sırasında kullanıcıya teknik hata kodlarının gösterilmesi, müşterinin tekrar deneme motivasyonunu düşürerek ek ciro kayıplarına neden olabiliyor.

Craftgate’ten Ciro Kaybını Önleyen Akıllı Çözümler

Craftgate, perakendecilerin kampanya dönemlerini kesintisiz ve kârlı bir şekilde geçirmesi için iki temel stratejiye odaklanıyor:

1. Ciro kaybını önleme

2. Maliyet optimizasyonu

Craftgate’in Autopilot özelliği, bir ödeme sağlayıcısında sorun tespit ettiğinde işlemleri otomatik olarak alternatif sağlayıcıya yönlendiriyor. Bu sayede kullanıcı fark etmeden alışverişini tamamlayabiliyor, markalar da tahsilatlarını kesintisiz sürdürüyor.

Akıllı ve Dinamik Ödeme Yönlendirme çözümü ise, her işlemi o anda en avantajlı komisyon oranını sunan sanal POS’a otomatik olarak yönlendiriyor. Böylece markalar on binlerce işlemi en düşük maliyetle gerçekleştirerek kârlılıklarını artırabiliyor.

E-Ticarette Gelir Artıran Ödeme Deneyimi Rehberi

Craftgate ve blurple, perakendecilerin yalnızca anlık sorunlara değil, uzun vadeli kârlılığa da odaklanabilmeleri için “E-Ticarette Gelir Artıran Ödeme Deneyimi Rehberi”ni hazırladı.

Rehber, Baymard Institute ve Nielsen Norman Group gibi kaynaklardan elde edilen verilerle, her 10 sepetten 7’sinin terk edildiği günümüz e-ticaretinde, kullanıcı psikolojisinden teknik optimizasyona kadar birçok başlıkta Türkiye’ye özel içgörüler sunuyor.

Tüm perakendeciler, rehbere ücretsiz olarak erişebiliyor.

Craftgate Hakkında

Craftgate, online ödeme alan işletmelerin farklı ödeme hizmeti sağlayıcılarına tek noktadan ulaşmasını ve yönetmesini sağlayan bir ödeme orkestrasyonu platformudur.
2020 yılında kurulan şirket, 2024 itibarıyla İspanya pazarına (Craftgate Europe SL) giriş yapmış olup; 3 milyon dolarlık yatırım, 58 kişilik uzman ekibi ve yüzde 100 yerli mühendislik gücüyle faaliyet göstermektedir.

blurple Hakkında

blurple, İstanbul ve Barselona merkezli bir deneyim tasarım stüdyosudur. 2022 yılında kurulan stüdyo, kullanıcı deneyimi, dijital arayüz tasarımı ve dijital strateji alanlarında faaliyet göstermektedir. E-ticaret, fintech ve SaaS sektörlerinde veri, kullanıcı içgörüsü ve iş hedeflerini harmanlayarak sürdürülebilir dijital deneyimler tasarlar.